Teste remoto X teste moderado

Este é um resumo dos dados coletados e hipóteses levantadas em uma pesquisa feita para um projeto final de Pós-graduação da PUC-RIO na área de Ergodesign de Interfaces. Foi realizada uma comparação com dois grupos de usuários sendo um grupo participante pelo método mais próximo do que podemos chamar tradicional e outro feito a partir de um teste remoto não moderado. Ambos eram publicos-alvo de compra online de passagens aéreas e testaram o fluxo de compra de um site em específico.

obs: segue também em anexo o relatório completo.