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Consiste em reunir representantes dos usuários e discutir preferências para chegar num consenso que agrade a todos. Pode ser usado tanto para avaliar produtos existentes, quanto para avaliar conceitos de novos produtos.

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Fases de projeto: 

Consiste em reunir representantes dos usuários e discutir preferências para chegar num consenso que agrade a todos.

Para tal é necessário preparar  a sessão com um questionário previamente para ajudar a guiar a discussão. Pode também contar com a ajuda de um moderador para manter o foco do assunto em pauta.

Método qualitativo muito utilizado no Marketing para a pesquisa de novos produtos.

Referências