Entrevistar o cliente

O briefing consiste em elaborar um resumo estrutural dos principais elementos a serem contidos no site, público-alvo, restrições, suportes em que será utilizado, entre outros dados. Para decidir o que entra no briefing, é preciso pesquisar, refletir e negociar. O briefing vai guiar todo o projeto, ele não pode ser considerado uma ferramenta trivial.