Base de Conhecimento sobre Ouvidorias

Oá, estamos iniciando a criação de uma base de conhecimentos sobre Ouvidorias para que possamos nos capacitar para o trabalho de gestão dos registros que vierem a ser feitos.

Analisando Ouvidorias já estabelecidas, poderemos criar a nossa.

Contribua com essa base de conhecimentos postando suas contribuições.

Vamos copesquisar e compartilhar oportunidades de cursos para formação de ouvidores e vamos promover, no momento adequado, encontros presenciais e virtuais para a cocriação.

É preciso nos fazer ouvir e sermos atendidos enquanto cidadãos!
Este pode ser um canal eficiente e eficáz para que a Voz do Cidadão seja ouvida e respondida.

Obrigado pela sua participação.

Wander Sena

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ogu-implantacao-unidade-ouvidoria.pdf1.74 MB

Comentários

#1

Mais alguns documentos para a base de conheicmentos sobre Ouvidorias.

#2

Mais um arquqivo para a base de Conhecimentos sobre Ouvidoria, como fonte de consultas.

#3

Mais um documento para a base de conhecimentos para Ouvidorias.