Mapeamento da rede de Valor
Rede de Valor é um mapa de organizações (fornecedores, clientes ou stakeholders) relacionadas a um tipo de negócio. O mapa serve para demonstrar como se sustenta o negócio através das trocas de valor. Trava:
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Modelo de negócios
É a forma pela qual uma empresa cria valor para todos os seus principais públicos de interesse. Sua utilização ajuda a ver de forma estruturada e unificada os diversos elementos que compõem todas as áreas do negócio. Trava:
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NPS: métrica da lealdade
Do inglês Net Promote Score, métrica da lealdade tem o objetivo de realizar a mensuração do Grau de Lealdade dos consumidores de qualquer tipo de empresa. Sua ampla utilização se deve a simplicidade, flexibilidade e confiabilidade da metodologia. Trava:
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Guia de aprendizado
O Guia de aprendizado é uma ferramenta muito utilizada para verificar sua ideia sobre o aprendizado a cada interação com o cliente. Trata-se de um guia que registra as mudanças de sua ideia de acordo com o feedback do cliente, seja via protótipos ou interação no mercado. Trava: |
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Métricas do pirata AARRR
Dentro do funil de vendas, os indicadores de: Aquisição, Ativação, Retenção, Receita e Recomendação são as principais métricas de propósito geral que realmente interessam na avaliação do sucesso de uma startup. Trava:
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Como nós podemos?
Método que se baseia na premissa de que cada problema é uma oportunidade para o design da solução. Consiste em resolver cada desafio fazendo a pergunta "como nós podemos?". E este formato de pergunta sugere que uma solução não só seja possível como também permite atuar de diversas outras maneiras para solucionar o problema. Trava:
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Crowdsourcing
É o processo de obtenção de serviços, ideias ou conteúdo mediante a solicitação de contribuições de um grande grupo de pessoas e, especialmente, de uma comunidade online, em vez de usar fornecedores tradicionais ou uma equipe de empregados. Trava:
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Grupo de reflexão
O termo do inglês Think Tank é uma associação de indivíduos especializados, que constituem instituições e/ou organizações, realizando pesquisas e discussões sobre assuntos políticos, econômicos, estratégicos, e englobando também diversos outros temas, tanto sobre problemas domésticos quanto internacionais. Trava:
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Produto de característica única
O produto de característica única (single-feature product) cria uma hieraquização dos recursos a serem desenvolvidos, para apenas executar a característica mais desejada pelo público-alvo, tornando o produto com uma proposta de valor simples e direta. Trava:
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Customização em massa
A customização em massa está relacionada à capacidade de oferecer rapidamente bens ou serviços personalizados, em grandes volumes, a custos similares aos de produtos padronizados e disponibilizados por meio da produção em massa. Dessa forma, o empreendedor é capaz de oferecer produtos únicos a baixo custo e com prazo de entrega curto, em um ambiente de produção em massa. Trava: |
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